casvashop tec
hikvision logo
logo casvashop
logo hikvision
whatssap hikvision
llamar casvashop
Vaya al Contenido

Soporte Remoto

Con el Servicio Soporte Remoto usted siempre recibirá soporte oportuno a través de internet, sin importar en que parte del mundo se encuentre sea en su hogar,oficina,comercio, empresa, etc. Este servicio está dirigido a todo tipo de clientes solo deben cumplir con lo siguiente:
- Presentar su solicitud formal de servicio por medio de los formularios prestablecidos  para este fin o por medio del correo info@casvashop.com
- Disponer de conexión a internet (indispensable)
-Usar plataforma de PC Windows (Próximamente servicio a Apple)

Asesoria y Consultoria


Le ofrecemos asistencia en todo tipo de proyectos de seguridad ; CCTV, control de acceso, alarmas de intrusión, Robo e Incendio, video porteros y cercado perimetral bajo las siguientes modalidades:

A) On site ( Nos trasladamos a su domicilio para evaluar su requerimiento)
B) On line ( El cliente nos suminitra la data para el levantamiento )

Diseño de sistema de cámaras de seguridad


Diseñamos su sistema de video vigilancia de forma remota, basándonos en el estándar internacional y aplicado a su necesidad por zonas o áreas.

- Buscamos las mejores posiciones para las cámaras y calculamos de forma precisa el campo y ángulos de visión de la cámara en un sistema CCTV realizando proyección grafica del mismo.
- Calculo de longitud focal o mm de los lentes a usar por cada cámara
- Selección de la tecnología a incorporar en cada cámara como los son los filtros WDR, BLC,ICR. HLC, AWG, AGC, 3DNR etc.
- Cálculo del ancho de banda y de espacio necesario en disco. Basado en la resolución, formato de compresión, fps( cuadros por segundo) ,numero de cámaras, parámetros movimiento, continuo o programado número de días que se desee almacenar.
-Indicador de ancho de banda y espacio en disco requerido
-Entregamos informe completo en formato PDF directo a su correo con las proyecciones graficas de las áreas cubiertas por cada cámara, especificaciones técnicas indicando: Resolución, tipo de sensor, medida del sensor, relación o aspecto del cuadro de visión, distancia focal, posicionamiento al que debe ir la cámara(altura e Inclinación),Angulo de visión de la misma, Distancia cubierta, medida del cuadro de visión o área, zona muerta o no cubierta.


Planificacion y Proyectos


Desarrollo de Proyectos, incluyendo diseño de sistemas de seguridad integrados para empresas con múltiples sucursales en diferentes localidades con o sin monitoreo centralizado.

Instalacion de sistemas de CCTV, alarmas, control de acceso, video porteros


Le ofrecemos el suministro, instalación e integracion de sistemas de seguridad electronica realizado por personal calificado con lo que le ofrocemos:

-Equipos de calidad , marcas reconocidas,certificadas, reconocidas y con soporte del fabricante a nivel mundial.
-Visualización y monitoreo en tiempo real  desde teléfonos inteligentes, tabletas y computadores, sin costos adicional.
-Dominio propio, servidores web, conexion P2P sin costo adicional
- Avisos de eventos en tiempo real.
-Manipulacion del sistema ,acticacion / desactivacion, revision de grabaciones de forma remota.
-Grabaciones y respaldos de forma remota en diferentes locaciones.
-Monitoreo multisucursal centralizado

Mantenimiento de Sistemas de Seguridad


Contratos de mantenimiento que comprometen, soporte remoto,  visitas programadas y visitas de emergencia de mantenimiento de equipos de seguridad de manera de garantizarle el óptimo funcionamiento de los mismos en los cuales le ofrecemos:
-Soporte remoto
-Mantenimiento correctivo de equipos no operativos
-Mantenimiento preventivo para evitar futuros problemas
-Equipos en alquiler en el caso que sea necesario retirar los equipos temporalmente para repararlos en el centro de servicio.
-Respaldamos a nuestros clientes siempre, y ofrecemos en todo momento la asistencia necesaria para garantizar el óptimo funcionamiento de los sistemas
Regreso al contenido